ข้อกำหนดและเงื่อนไข keobet

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ keobet แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาชั้นนำสำหรับนักเดิมพันชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ keobet ("บริษัท" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

การเข้าถึงเว็บไซต์ keobet.bid การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการใช้บริการใดๆ ของ keobet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที

2 คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ keobet คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันเกิด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการพนันออนไลน์จากหน่วยงานใดๆ
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่มีบัญชี keobet อื่นที่ยังใช้งานอยู่ (1 บุคคล ต่อ 1 บัญชีเท่านั้น)

2.2 ข้อมูลที่ต้องให้ในการสมัคร

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก keobet ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

keobet อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง โดยเอกสารที่ใช้ยืนยันได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่มีรูปถ่าย การไม่ยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้ไม่สามารถถอนเงินได้

3 บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย

3.1 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ และไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของตน

• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• ต้องตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปลี่ยนเป็นประจำ
• ต้องออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง keobet ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.2 การระงับและปิดบัญชี

keobet ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ให้ข้อมูลเท็จ มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

4 การฝากเงินและถอนเงิน

4.1 วิธีการฝากเงิน

keobet รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ keobet เท่านั้น

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ keobet เท่านั้น
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัส
• keobet ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที ในกรณีปกติ

4.3 ข้อจำกัดและค่าธรรมเนียม

keobet ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง keobet ไม่มีส่วนรับผิดชอบ วงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน

5 โบนัสและโปรโมชัน

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ keobet มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส การรับโบนัสถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

5.2 เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชัน
• ยอดเทิร์นโอเวอร์คำนวณจากยอดเดิมพันสุทธิ ไม่ใช่ยอดชนะ
• เกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการคำนวณยอดเทิร์นโอเวอร์
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

5.3 การละเมิดเงื่อนไขโบนัส

หาก keobet พบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันต่ำความเสี่ยงเพื่อทำยอดเทิร์นโอเวอร์ การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อรับโบนัส keobet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงระงับบัญชีได้ทันที

6 กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

6.1 กฎทั่วไปของการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม keobet อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทกีฬา ผลการตัดสินของ keobet ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน

6.2 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม keobet

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
• ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกม
• ใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• ข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
• พยายามเจาะระบบหรือทำลายความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

6.3 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น การแสดงอัตราต่อรองที่ผิดพลาด หรือการจ่ายเงินรางวัลที่ไม่ถูกต้อง keobet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก โดยไม่ต้องจ่ายเงินรางวัลที่เกิดจากข้อผิดพลาดดังกล่าว

7 ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม keobet รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ keobet หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้และ keobet ขอสงวนสิทธิ์เพิกถอนได้ทุกเมื่อ

8 การจำกัดความรับผิด

keobet ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุก ราย

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต keobet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเราได้ รวมถึงการสูญเสียเงินจากการเดิมพันซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง

9 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

keobet มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิกทุกคนควรกำหนดงบประมาณการเดิมพันที่ชัดเจนและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

keobet มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเดิมพัน ได้แก่ การตั้งวงเงินการฝากเงินรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การพักบัญชีชั่วคราว และการยกเว้นตนเองจากการเล่น (Self-Exclusion) สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

10 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

keobet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราเพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร การใช้บริการของเราถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายดังกล่าว

11 การแก้ไขข้อกำหนดและการสิ้นสุดบริการ

11.1 การแก้ไขข้อกำหนด

keobet ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

11.2 การสิ้นสุดบริการ

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ keobet ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ keobet ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะได้รับการระงับโดยอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่ keobet กำหนด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย