นโยบายความเป็นส่วนตัว keobet
keobet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
keobet ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใสและเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ keobet ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ระดับสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
keobet ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและตรวจสอบการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ keobet จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
นโยบายของ keobet สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอย่างครบถ้วน
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
keobet ("เรา" หรือ "บริษัท") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาชั้นนำสำหรับนักเดิมพันชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล วิธีการเปิดเผยข้อมูล มาตรการรักษาความปลอดภัย และสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล การใช้บริการของ keobet ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ keobet.bid แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ keobet ให้บริการ
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ keobet เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง ได้แก่
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
- ข้อมูลที่คุณให้ในการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม keobet ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- เวลาและระยะเวลาการใช้งานแพลตฟอร์ม
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
keobet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เอกสารราชการ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP, ประวัติการใช้งาน, ธุรกรรม | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและซัพพอร์ต | ชื่อ, เบอร์โทร, ประวัติการติดต่อ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร | เบอร์โทร, อีเมล | ความยินยอม |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, Cookies | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
4.1 กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล
keobet จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร และผู้ให้บริการเกมที่ keobet ใช้งาน โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
4.2 สิ่งที่เราไม่ทำ
5 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
5.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
keobet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
- Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
5.2 การจัดการ Cookies
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธ Cookies ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
keobet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
keobet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูล Cookies: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทของ Cookie
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา keobet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระ บุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ keobet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี keobet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
- การโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
keobet จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
10 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
keobet ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
keobet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือการส่งข้อความแจ้งเตือน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ keobet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- ช่องทางแชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม keobet ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์
- 1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
- 5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
keobet ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างมั่นใจและไร้กังวล
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โปรดเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ